近日苏城公证处推出公证办理新举措,公证方案“私人定制”——即结合当事人的具体需求,从便民角度出发,充分发挥承办公证员的主观能动性,尽可能为当事人提供“一条龙服务”,全面优化升级“最多跑一次”公证服务方式。
“私人定制”公证方案一:上门服务+继承+委托公证模式
当事人王某系肢体残疾一级残疾,除了头部以及手可以活动,身体的其他部位均无法动弹。王某父母名下有一套房产,现兄妹四人向我处申请办理共同继承有关房地产,但王某的身体状况是不可能到公证处办理有关公证事宜的。承办公证员了解情况以及当即告知当事人可以提供上门服务,并且是多种公证相结合的办理方式。在符合公证法律和公证程序规定的情形下,可以一次上门实现两个公证目的,即帮助王某上门办理继承公证,同时办理继承公证之后的产证领取相关事宜的委托公证。王某妻子当即表示再好不过,这样不用让王某折腾几次,公证服务实在“贴心周到”,公证机构对于老百姓考虑到的和没考虑到的都提前想到了,为这样的公证服务点赞!
“私人定制”公证方案二:助力企业IPO项目,不同公证方案多管齐下
近日,苏州某企业即将上市,该企业代理人来到我处告知,公司已聘请专业律所以及有关保荐机构处理公司上市项目事宜。由于公司在上市过程中涉及股东人员变动,上市前的一个重要的准备工作就是由公司聘请的律所工作人员以及保荐机构工作人员对公司所有股东(包括原来重要股东)进行谈话,但需要对相关谈话内容进行固定。故向我处咨询是否存在相应的公证事项,以帮助该公司实现尽可能详细展现律所工作人员、保荐机构工作人员对股东谈话内容的公证方式。
考虑该公司股东人数众多,新旧股东人员交替,不同股东对于办证时间、办证形式等方面可能存在个性化的需求,决定对该公司采用“私人订制”的公证思路,即针对不同的股东采用不同的办证形式,同一个公证事项制定出多套方案,并通详细告知不同公证方案的优缺点、适用情形,供公司代理人判断选择。
最终公司代理人确定采用公证员所给方案中的三种,分别是声明书方式、签名属实公证方式、签名属实与保全证据相结合的公证方式。成功办理了有关公司IPO访谈项目公证。
随着社会的飞速发展,作为服务行业的公证工作也应当紧跟时代的脚步,反思粗放式的办证方式,充分发挥主观能动性,真正从当事人的角度出发,想当事人之所想,立足当事人的需求,完善自身服务方式,提升自己的服务本领。仅将现有的公证形式进行简单的物理组合,可能产生喜人的化学反应。